逸夫医院导医行 ——记2017年10月13日逸夫志愿行

发布者:学工办发布时间:2017-10-13浏览次数:522

本周五袁佳琪,缪晨晨为一组进行逸夫医院的志愿者活动,缪晨晨和袁佳琪到达逸夫医院进行签到,穿上红色志愿马甲到达自己的岗位开始履行自己的职责。

缪晨晨是在一楼帮助病人的咨询服务,病人就诊诊区指引,协助患者填写完善个人资料,检验报告打印,护送行动不便的患者就诊。其中最重要的一项是向病人推广逸夫医院APP,方便病人的就诊,给予病人更舒适更方便的服务。也许病人们并不知道这个APP的用处或者病人甚至都不知道这个APP的存在,此时就需要志愿者的主动上前推广耐心讲解。在这下午三个小时的志愿服务中,她已帮助六人成功注册缴费并会自己使用APP,最后病人也接受了赠送的小礼品。


袁佳琪则在影像科引导维护秩序,指引患者前台登记预约,协助患者打印影像报告,帮助行动不便的患者。别看是简单的工作,但是就是这么一个简单的举动,为不懂操作的病人减少了一点麻烦,也就是为病人减轻了她们内心的一点小负担。影像科的人络绎不绝,志愿者不停地在忙碌,忙着帮病人打印报告,下午的志愿时光也算是很丰富了。

最后,以一张两人的合照圆满地结束此次的逸夫医院志愿活动。回去的路上俩个人交谈着志愿活动中自己的所见所闻,可以说是丰富人生的阅历,同时也教会了如何去为他人更热情更贴心的服务。