11月18日晚，南京医科大学护理学院2020级研究生SP团队进行了培训第三讲，主讲老师为护理学院实验中心丁晓彤老师。
此次培训主要从如何进行案例学习，评价及反馈，案例表演、评价与反馈的综合应用，SP如何有效反馈四个方面展开。丁老师首先带我们回顾了SP表演技巧，主要有两个重点——恰如其分的表演、恰如其分的应答，表演要标准化、具有适当的个性，有问有答、答其所问、不问不答、随机应变。
培训材料是整个案例的框架，在解读培训材料时首先需要进行简单医学知识的培训，让学员通过分析剧本了解：1.病例的目的2.作者的意图3.对医学上来说病例内在的挑战。
案例学习时，可给初次参加SP培训的人观看一段医学生与SP晤谈的录像；与SP进行接龙式访谈，轮流表演病人；体格检查示范与演练。
针对评价与反馈阶段主要有三项活动：SP导师组织一次简单的接龙式表演；搜集SP对评分表或检核表存在的疑问；观看最近类似的考试录像，联系填写检核表。
第三阶段培训内容为案例表演、评价与反馈的综合应用。要做到加强病人情绪表演真实性与标准性；巩固案例表演和检核表填写的准确性；学习如何给出有效反馈。注意两点：SP要从病人角度给予反馈；确保反馈中不涉及医学专业内容，不要和学生讨论医学专业问题，这不是SP的工作范围；反馈意见针对具体行为讨论，而不是态度、人格或动机。
那SP怎样做到有效评估呢？首先要做到客观公正；其次SP应以病人的角度给予评估；SP应以自身角度进行点评；SP不要对医疗问题进行评估。要掌握以下技巧：牢记评分条目和标准；准备好评语库；三明治技巧；让学生知道“我感到…”；具体描述学生的优点和不足，举例说明并提出建议；使用关键词，列出关键点；总体评估。
通过第三讲的线上培训，团队成员掌握了许多技巧，深度学习了SP工作的基本流程和要求标准，在巩固自身的同时奉献于医学事业。
供稿人/陈思静 王晨 赵楠；摄影/刘沈馨雨 姜冬梅；审核/付梦楠 张婷
