案例简介
小李（化名），女，研究生一年级新生，性格偏内向，入学仅3个月，突然提出退学。经了解，小李表示，作为有着近10年医院工作经验的“85后”，自己选择辞职攻读全日制研究生，本意是为更好地提升专业能力。但入校以来，发现自己与“95后”的师兄妹相比，专业学习理论基础薄弱，实践操作反应“慢半拍”，日常与同学和导师交往有“隔阂”，加之来自家庭压力，精力严重跟不上，导致对学业的焦虑感倍增，担心不能如期顺利毕业，故提出退学。作为辅导员，你将如何处理？
作者简介
张晓路，女，南京医科大学护理学院辅导员
案例定性分析
此案例反映的是在研究生招生规模不断扩张与就业形势日益严峻的现实背景下，“逆社会时钟”的大龄研究生因“同辈焦虑”引发学业适应与心理焦虑。
问题关键点
1.从个体层面，如何引导小李同学解决因“学业差”导致的心理焦虑，因“年龄差”导致不能较好群体融入，因“心理落差”导致逃避心理障碍等问题，激发其内生学习动力。
2.从群体层面，如何引导以小李同学为代表的大龄研究生平衡好学习、工作、生活，科学规划管理学业，建立稳定的“自我”，超越“年龄差”带来的自卑感，实现个人追求与创造社会价值的高度统一。
解决思路和实施办法
1.当好情绪“陪伴者”，解构问题“压力源”。从社会维度，引导小李同学直面“回炉充电”初衷，通过完整的研究生教育精进个人专业和能力；从环境维度，引导小李同学正视“年龄差”，剖析大龄读研已成为一种普遍社会现象的成因，告知读研生活“真实面貌”；从文化维度，引导小李同学跳出“社会时钟”尺度，坚定对未来职业的信心，消解退学念头。
2.当好优势“发现者”，重拾求学“自信心”。从“大龄研究生群体”角色抽离，引导小李同学从一名“观察者”视角看待自身所处环境，以辩证视角看大龄研究生群体“B面”，找准自身工作经验更丰富、心智更成熟、目标更明确的比较优势，科学规划读研期间三幅图——个人发展图、家庭发展图、事业发展图。
3.当好学业“帮扶者”，搭建发展“连心桥”。建立健全“家校”联动、“学院—班级—宿舍”联系、“研究生辅导员—研究生导师”联合机制，制定精准帮扶小李同学的“学业清单、活动清单、生活清单”，点对点解决其现实困境与心理忧虑。
4.当好典型“示范者”，营造宽容“新生态”。从研究生入学教育到毕业教育，从班级团体活动到校园文体活动，从科研探索到社会实践，引导和塑造以小李同学为代表的大龄研究生群体主动“发声”，塑造一批先进典型，将示范作用最大化。
经验与启示
1.以心理疏导为支点，以环境分析为半径，为研究生大龄群体精准画像。在加速发展的社会环境中，研究生个体选择往往存在与大环境不相容、不适应的现象。这就要求辅导员必须学会角色转化，既要躬身“入局”，当好学生心理照护的“陪护者”；也要学会“出局”，从历史、文化、社会、环境等不同维度分析学生成长规律、问题成因，通过谈心谈话等方式，将人文关怀前置，及时矫正错误苗头。
2. 以情化人解“近渴”，以理服人解“远忧”，为研究生发展靶向施策。研究生除了外在行为表征上的困惑，还有一些“隐形压力”“隐性焦虑”，特别是研究生大龄群体这类承担社会角色与学生角色的类别，需要辅导员必须采用“多管齐下”策略，动用其可利用的所有育人资源，以求实现问题解决目标。
